Hướng dẫn cách đăng ký internet banking vietcombank đơn giản, dễ dàng để khách hàng được thực hiện các giao dịch chuyển tiền, chuyển khoản qua internet banking vietcombank, tra cứu thông tin tài khoản, thanh toán hóa đơn mua hàng trực tuyến nhanh chóng, an toàn, bảo mật thông tin.
Mục lục
Hiện nay hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đều đã triển khai dịch vụ Internet Banking hay còn gọi là ngân hàng trực tuyến để đáp ứng tối ưu hóa quá trình giao dịch qua tài khoản ngân hàng của khách hàng, trong đó Vietcombank là một trong số những đơn vị đi tiên phong triển khai dịch vụ này.
Giờ đây chỉ cần đăng ký internet banking vietcombank là mọi công việc trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Người dùng đã có thể ngồi tại nhà thực hiện vài thao tác chưa tới 1 phút trên smartphone, laptop, iPad,…là đã nhanh chóng mua được hàng hóa, thanh toán được các hóa đơn tiền điện, tiền nước hay thậm chí là mua thẻ điện thoại online, nạp tiền điện thoại online siêu tiện ích.
Vậy dịch vụ Internet Banking Vietcombank là gì? cách đăng ký vietcombank internet banking trực tuyến như thế nào? Và sử dụng internet banking của vietcombank vào những công việc gì mà lại tiện ích đến vậy? Để có lời giải đáp chính xác nhất, các bạn hãy theo dõi nội dung tiếp sau đây nhé!
Internet Banking Vietcombank (hay VCB-iB@nking) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến hỗ trợ khách hàng qua Internet của ngân hàng Vietcombank (VCB), khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng qua mạng 24h/ngày và tất cả các ngày trong tuần. Nhằm đa dạng hóa nhu cầu của khách hàng, Vietcombank đã tung ra 2 phiên bản VCB – iB@nking dành riêng cho máy tính và mobile với đầy đủ các tính năng.
>>> Tổng hợp tất cả thông tin liên quan đến cách mua thẻ điện thoại qua Internet Banking bạn cần phải biết ngay hôm nay
Lợi ích khi đăng ký internet banking vietcombank
Để nắm được các lợi ích thiết thực vào cuộc sống khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking Vietcombank, trước hết chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu những tính năng mà dịch vụ này mang đến.
- Truy vấn/ tra cứu thông tin: Số dư tài khoản, lịch sử giao dịch của tài khoản hoặc thẻ ngân hàng
- Tra cứu địa điểm ATM/Phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank
- Chuyển khoản: nội bộ ngân hàng, liên ngân hàng
- Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến
- Thanh toán hóa đơn trực tuyến: Khi đăng ký internet banking vcb, khách hàng có thể thực hiện mua hàng online thoải mái & thanh toán qua ngân điện tử Vietcombank:
+ Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, tiền điện thoại trả sau, điện thoại cố định
+ Thanh toán hóa đơn cước ADSL, cước truyền hình, mạng
+ Thanh toán vé máy bay, vé tàu
+ Thanh toán phí bảo hiểm, nộp bảo hiểm, nộp thuế điện tử, thậm chí là thanh toán học phí.
- Dịch vụ tài chính :
- Nạp tiền điện tử
+ Nạp tiền vào các cổng thanh toán để sử dụng các dịch vụ tiện ích như: mua mã thẻ cào online, nạp tiền điện thoại online, mua thẻ game, mua hàng hóa trực tuyến....
- Thanh toán thẻ tín dụng
- Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng
Đây đều là các tính năng tiện lợi và dần trở nên rất quan trọng, không thể thiếu trong cuộc sống bận rộn như hiện nay. Đăng ký internet banking Vietcombank sẽ cho phép khách hàng được trải nghiệm hết tất cả các tính năng nêu trên ở mọi lúc, mọi nơi bất cứ khi nào có nhu cầu mà không cần đến tận các điểm giao dịch ngân hàng để thực hiện.
Như vậy, chúng ta có thể rút ra lợi ích khi đăng ký internet banking của Vietcombank như sau:
- Thực hiện các tính năng tiện ích mọi lúc, mọi nơi bất kể thời gian, không gian hay địa điểm.
- Giao dịch nhanh chóng, đơn giản, hiệu quả. Chỉ trong tích tắc đã thực hiện thành công mà không tốn nhiều thời gian, công sức.
- Giúp khách hàng quản lý tài khoản một cách chặt chẽ & dễ dàng nhất: Dễ dàng theo dõi hoạt động tài khoản của mình, đồng thời bạn cũng có thể nhận biết nhanh các hoạt động gian lận hoặc đe dọa tới tài khoản của bạn trước khi xảy ra những rủi ro không đáng có.
- Giao dịch an toàn, bảo mật thông tin tuyệt đối
Với những lợi ích tuyệt vời trên đây thì bạn còn chần chờ gì nữa mà không nhanh chóng mở cho mình một tài khoản ngân hàng Vietcombank trực tuyến ngay hôm nay?
>>> Đừng bỏ lỡ những thông tin sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Banking của VCB khách hàng cần đáp ứng đủ điều kiện sau:
- Là cá nhân hoặc tổ chức có phát hành thẻ hoặc mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank
- Có đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking và được ngân hàng Vietcombank chấp thuận/đồng ý cung cấp dịch vụ này.
Để đăng ký dịch vụ internet banking của Vietcombank, có 2 trường hợp đăng ký như sau:
Trường hợp 1: Nếu chưa có tài khoản ngân hàng Vietcombank, người dùng cần tới các chi nhánh của Vietcombank để đăng ký Internet Banking và mang theo những giấy tờ sau:
- Đối với cá nhân: Bản gốc chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu, bản đăng ký sử dụng dịch vụ
- Đối với tổ chức: Bản gốc chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu của người đại diện và bản đăng ký sử dụng dịch vụ có chữ ký của chủ tài khoản và dấu đỏ của tổ chức
Trường hợp 2: Nếu người dùng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank nhưng chưa có tài khoản Internet Banking Vietcombank thì hãy mang CMTND đến văn phòng bất kì của Vietcombank, hoặc gọi tới số điện thoại của Trung tâm dịch vụ khách hàng của Vietcombank 1900545413 để được hỗ trợ đăng ký internet banking vietcombank.
Lưu ý: Hiện tại ngân hàng chưa hỗ trợ đăng ký internet banking của vietcombank theo hình thức online (trực tuyến). Dù là bất kỳ trường hợp nào khách hàng cũng cần phải đến trực tiếp ngân hàng mới thực hiện đăng ký thành công.
Bước 1: Lấy mẫu đăng ký Internet Banking dịch vụ tại các quầy giao dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện của Vietcombank .
Bước 2: Điền thông tin cần thiết theo form đăng ký và hướng dẫn của nhân viên.
Bước 3: Chấp nhận các điều khoản trong bản đăng ký cũng như hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của VCB.
Bước 4: Đưa mẫu đăng ký, CMTND và giấy tờ liên quan cho nhân viên giao dịch và chờ xác nhận.
Bước 5: Nhận thông tin tài khoản để kích hoạt tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu.
Để sử dụng các tính năng tiện ích của dịch vụ vietcombank internet banking, khách hàng hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1: Đăng nhập Vietcombank Internet Bnanking hay còn gọi là login tài khoản
Truy cập vào trang https://www.vietcombank.com.vn/IBanking2015, tiến hành login vào tài khoản bằng cách:
- Điền tên tài khoản
- Nhập mật khẩu đã được ngân hàng cung cấp (gửi vào email khách hàng)
- Nhập mã capcha
>> Click đăng nhập
Bước 2: Đổi mật khẩu mới
Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng ký internet banking vietcombank thì sau khi login vào được tài khoản, ngay lập tức màn hình sẽ hiện ra khung đổi mật khẩu, khách hàng cần tiến hành đổi mật khẩu mới:
- Nhập mật khẩu cũ
- Mật khẩu mới
- Nhập lại mật khẩu mới
>>> Click xác nhận là đổi mật khẩu thành công.
Bước 3: Cài đặt mã bảo mật OTP
Đổi mật khẩu thành công, khách hàng cần tiến hành cài đặt bảo mật OTP cho tài khoản của mình. Đây là lớp bảo vệ cấp 2 giúp tài khoản được bảo mật tối đa.
- Tại mục “VCB-iB@nking của tôi”, bạn chọn cài đặt phương thức nhận OTP
- Để xác nhận, hãy chọn hình thức nhận mã OTP mà bạn muốn:
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức: “Smart OTP”:
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức “Qua SMS”:
+ Nếu khách hàng lựa chọn hình thức “Sử dụng thẻ EMV”:
- Click “Xác nhận” để hoàn tất cài đặt phương thức nhận mã otp.
Sau khi đăng ký internet banking Vietcombank thành công, đăng nhập vào tài khoản và cài đặt phương thức nhận OTP thành công, khách hàng đã có thể bắt đầu sử dụng các tính năng tiện ích.
Thông thường khách hàng sẽ phát sinh giao dịch chuyển khoản tiền trong & ngoài hệ thống, gửi tiền tiết kiệm,…Muốn thực hiện các giao dịch đó, khách hàng cần tiến hành đăng ký hạn mức chuyển khoản & khai báo thông tin cá nhân.
Bước 4: Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Vào mục VCB-iB@nking của tôi >> cài đặt hạn mức chuyển tiền >> chọn hạn mức chuyển tiền tối đa trong ngày >> nhập mã otp >> Click xác nhận để hoàn tất.
Bước 5: Cập nhật thông tin cá nhân
Vào mục VCB-iB@nking của tôi >> Thông tin cá nhân. Khách hàng có thể cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký với ngân hàng theo hướng dẫn sau đó click “lưu thông tin” để hoàn tất.
Như vậy khách hàng đã cài đặt thành công rồi
Khách hàng đăng nhập tài khoản internet banking vietcombank của mình, sau đó click vào mục chuyển tiền ngay trên thanh menu, chọn 1 trong 3 hình thức chuyển và làm theo hướng dẫn là sẽ nhanh chóng chuyển khoản thành công.
Đăng ký internet banking Vietcombank sẽ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, mạng, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay,…hay mua thẻ điện thoại online qua Vietcombank & nạp tiền điện thoại online cực nhanh chóng, tiện lợi. Để thanh toán các dịch vụ này, khách hàng chỉ cần click vào mục “thanh toán” sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên mành hình.
Khách hàng chọn mục “Tiết kiệm trực tuyến” >> Mở tài khoản tiết kiệm, sau đó nhập thông tin giao dịch theo hướng dẫn. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nộp tiền vào tài khoản tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản đó,….
Ngoài 3 tính năng này, khách hàng còn được sử dụng rất nhiều tính năng khác khi đăng ký internet banking Vietcombank. Tất cả mọi giao dịch đều thực hiện được 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết.
Khi sử dụng VCB-iB@nking bạn cần nắm được cước phí của dịch vụ này như phí duy trì, phí chuyển khoản, phí giao dịch,... như sau:
| DỊCH VỤ | MỨC PHÍ |
| VCB-iB@nking | |
| 1. Phí đăng ký và duy trì dịch vụ | |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | 10.000 VND/tháng |
| Miễn phí nếu khách hàng không phát sinh giao dịch tài chính trên VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking trong tháng | |
| Miễn phí 01 dịch vụ với khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính trên đồng thời cả 02 dịch vụ VCB-iB@nking và VCB-Mobile B@nking trong tháng. | |
| 2.Phí giao dịch | |
| Chuyển tiền từ thiện | Miễn phí |
| Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng | Miễn phí |
| Chuyển khoản tới người hưởng tại Vietcombank | |
| Dưới 50 triệu VND | 2.000 VND/giao dịch |
| Từ 50 triệu VND trở lên | 5.000 VND/giao dịch |
| Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam | |
| Dưới 10 triệu VND | 7.000 VND/giao dịch |
| Từ 10 triệu VND trở lên | 0,02% Số tiền chuyển Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch Tối đa 1.000.000 VND/giao dịch |
| Thanh toán hóa đơn | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Dịch vụ tài chính | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Nạp tiền điện tử | Miễn phí |
| Nộp thuế nội địa | |
| Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank | Miễn phí |
| Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác | |
| Dưới 500 triệu VND | 10.000 VND/giao dịch |
| Từ 500 triệu VND trở lên | 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch |
- Tên đăng nhập/truy cập Internet Banking Vietcombank là duy nhất, quý khách không thể thay đổi được.
- Khi đăng nhập internet banking vietcombank mà khách hàng nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp thì tài khoản ngân hàng sẽ bị tạm khóa. Khách hàng cần mang CMT đến điểm giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất để mở lại tài khoản.
- Nếu khách hàng quên tên đăng nhập internet banking vietcombank hoặc mật khẩu
Thì có 2 cách để giải quyết:
+ Khách hàng sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" trên website của Vietcombank để lấy được mật khẩu mới do Ngân hàng gửi qua email (với điều kiện khách hàng đã đăng ký số điện thoại nhận OTP).
+ Liên lạc với các chi nhánh Vietcombank để được trợ giúp nhanh chóng hoặc ra trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng để giải quyết.
- Khi đã đăng ký internet banking vcb nhưng không nhận được email thông báo mật khẩu từ ngân hàng trực tuyến thì khách hàng cần thao tác kiểm tra như sau:
+ Kiểm tra phần cài đặt trong hộp thư để đảm bảo email gửi đến từ vietcombank.com.vn không có trong danh sách bị chặn
+ Kiểm tra email đã đăng ký với Ngân hàng để đảm bảo địa chỉ email được ghi chính xác (VD: email yahoo.com hoặc yahoo.com.vn)
+ Kiểm tra với bộ phận quản lý máy chủ mail xem thư có bị giữ lại trên máy chủ hay không.
+ Kiểm tra trong hòm thư rác (spam)
Nếu không rõ nguyên nhân vì sao, khách hàng hãy nhanh chóng liên hệ lên tổng đài hỗ trợ dịch vụ của Vietcombank theo số điện thoại 1900545413 hoặc điểm giao dịch Vietcombank gần nhất để được trợ giúp.
Trên đây là một số lưu ý quan trọng khi đăng ký internet banking vietcombank và sử dụng dịch vụ. Để phát huy tối đa hiệu quả dịch vụ cũng như bảo mật tài khoản an toàn tuyệt đối, khách hàng hãy note lại tất cả những lưu ý này để có thể xử lý kịp thời tất cả các trường hợp.
Để nạp tiền điện thoại bằng internet banking Vietcombank, khách hàng hãy truy cập vào trang web Muathe24h.vn của chúng tôi, thực hiện đăng ký đăng nhập tài khoản thành viên và lựa chọn dịch vụ “nạp tiền điện thoại”, điền các thông tin:
- Số điện thoại
- Loại thuê bao
- Mệnh giá thẻ
- Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng Vietcombank có đăng ký internet banking
>>> Click nạp thẻ ngay để hoàn tất
Ngay sau đó tiền sẽ được bắn về tài khoản điện thoại của bạn nhanh chóng.
Mua thẻ điện thoại chiết khấu cao
Với tài khoản đã đăng ký internet banking vietcombank, khách hàng không chỉ được nạp tiền điện thoại mà còn có thể mua thẻ điện thoại Viettel online hay các nhà mạng khác, thanh toán cước,…cực nhanh và an toàn tại Muathe24h.vn.
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về dịch vụ internet banking Vietcombank, cách đăng ký internet banking vietcombank & những điều cần lưu ý. Mong rằng đây là chia sẻ hữu ích cho bạn đọc, nhất là với những khách hàng đã và đang sử dụng tài khoản ngân hàng vietcombank. Nếu bạn vẫn chưa đăng ký internet banking của Vietcombank thì còn chần chờ gì nữa mà không nhanh tay triển khai để trải nghiệm các tiện ích tuyệt vời ngay hôm nay thôi!