Nếu bạn là những người dùng mới hòa mạng của Vinaphone, chắc hẳn cách kích hoạt sim vina sau khi mua sim là điều ai cũng muốn biết. Mặc dù khá dễ dàng, tuy nhiên, có khá nhiều người còn chưa biết đến thao tác đơn giản này. Vì vậy, hãy để muathe6s.com bật mí giúp bạn nhé!
Mục lục
Mua thẻ điện thoại chiết khấu cao
Trên thực tế, nhiều khách hàng khi mua sim vina về nhưng không hiểu tại sao không thể sử dụng các chức năng thông thường được, kể cả nghe và gọi. Rất đơn giản, đó là vì khách hàng chưa thực hiện thao tác kích hoạt sim vina mà thôi. Như vậy, có thể khẳng định, điều kiện tiên quyết để một thuê bao hoạt động bình thường đó chính là cần phải kích hoạt sim. Nhưng kích hoạt thế nào không phải ai cũng biết? Thông thường, mỗi nhà mạng có mỗi phương thức kích hoạt sim khác nhau, chỉ riêng nhà mạng vina, mỗi loại sim cũng có những cách thức hoạt động và kích hoạt kiểu khác.
Đó chính là lý do vì sao nhiều người quan tâm đến chủ đề cách kích hoạt sim vinaphone đến vậy. Theo đó, kích hoạt sim vina tại gia chỉ áp dụng cho các sim là hòa mạng thuê bao trả trước, đặc biệt là đã được đăng ký chính chủ. Bạn chỉ cần ở nhà, nhấn gọi 900, sau đó thao tác theo chỉ dẫn là được. Còn đối với những sim hòa mạng thuê bao trả sau, khi khách hàng làm thủ tục đăng ký và mua sim, sẽ được nhân viên hỗ trợ của Vina kích hoạt ngay lúc đó, tại quầy giao dịch. Cuối cùng, đối với các sim vina được khách hàng mua mới, nhưng chưa kịp thời đăng ký chính chủ cho sim, thì phải đến ngay những quầy giao dịch gần mình nhất để thực hiện.
Sim vina mới mua muốn kích hoạt chỉ đơn giản trong hai bước. Bạn có tin không? Hãy thử làm theo hướng dẫn sau:
+ Bước 1: Khi có nhu cầu mua sim vina, và khi đã thực hiện xong việc mua sim, khách hàng cần nhận thức được việc chủ động đi đăng ký chính chủ cho thuê bao của mình. Nếu không có bước đăng ký này, khách hàng có thể gặp phải những rủi ro không cần thiết sau này, chẳng hạn như bị khóa sim, hoặc khi làm mất sim thì không thể làm lại,... Thủ tục đăng ký chính chủ, bạn chỉ cần mang theo chiếc sim nguyên vẹn lúc mới mua của mình, cộng với bản gốc mẫu chứng minh thư cá nhân hoặc căn cước công dân, đến quầy giao dịch Vinaphone gần nhất để yêu cầu hỗ trợ đăng ký.
+ Bước 2: Sau khi nhân viên hỗ trợ của Vinaphone đã thực hiện hướng dẫn bạn đăng ký thành công sim chính chủ. Đồng thời cũng là điều kiện bắt buộc để kích hoạt sim vina mới mua, khách hàng giờ đây có thể thực hiện việc kích hoạt sim vinaphone bất cứ lúc nào bạn muốn bằng cách nhấn gọi tổng đài hỗ trợ kích hoạt 900. Đây là tổng đài tự động, chính vì vậy, khi thực hiện cuộc gọi, bạn sẽ được nghe hướng dẫn chi tiết và cụ thể về quá trình các bước kích hoạt thuê bao của mình.
Khi thực hiện đúng như hướng dẫn, chúc mừng vì khách hàng có thể sử dụng mọi chức năng liên quan đến sim một cách bình thường rồi đấy!
Ngoài các sản phẩm thông dụng như thuê bao trả trước của vinaphone, nhà mạng này cũng cung cấp cho người dùng gói hòa mạng dành cho thuê bao trả sau. Vì là ít lượng người dùng hơn sim trả trước, nhiều khách hàng cá nhân của Vina còn thắc mắc về việc kích hoạt loại sim này. Tất nhiên, không giống như sim trả trước vina, loại sim này bạn có thể tìm được và mua được bất cứ nơi nào có điểm bán. Nhưng sim trả sau thì cần thủ tục phức tạp hơn để sử dụng. Theo đó, khi quý khách hàng có nhu cầu hòa mạng thuê bao trả sau, phải chuẩn bị thủ tục và đến tận cửa hàng, chi nhánh giao dịch để thực hiện đăng ký làm sim.
Trong quá trình đăng ký, khách hàng phải thực hiện các yêu cầu về thông tin cá nhân. Điều này có nghĩa là sim của quý khách sẽ được coi là chính chủ ngay từ khi đăng ký, không cần phải gọi tổng đài để kích hoạt như trường hợp sim trả trước. Mà ngay khi lấy được sim trả sau, đồng nghĩa với việc chiếc sim đó của khách hàng đã được kích hoạt, có thể cho vào khe cắm sim và sử dụng thoải mái, bình thường. Để thực hiện việc mua và mở sim vina trả sau, quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau:
+ Bước 1: Đến các quầy giao dịch gần nhất, nơi có thể hỗ trợ quý khách trong việc làm sim trả sau. Trước khi đi, quý khách hàng cần chuẩn bị các thủ tục, là những giấy tờ, tài liệu cá nhân cần thiết để được hướng dẫn làm hợp đồng đăng ký, cộng với các khoản chi phí phải trả khi đăng ký.
+ Bước 2: Sau khi đã được nhân viên hỗ trợ giao dịch đăng ký sim thành công, quý khách hàng sẽ được nhận sim của mình. Lúc này như đã nói, sim của quý khách đã được hoàn toàn kích hoạt, chỉ cần lắp vào máy và sử dụng là được.
Nhiều khách hàng đã từng thất bại một vài lần trong quá trình kích hoạt sim vina. Mặc dù quá trình này khá đơn giản, không hề phức tạp, tuy nhiên để tránh những rủi ro không cần thiết, cũng như tránh mất thời gian và tối ưu quá trình kích hoạt nhanh hơn, hiệu quả hơn. Quý khách hàng cần chú ý những điểm quan trọng sau:
+ Thứ nhất, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện việc kích hoạt bằng cách gọi đến tổng đài hỗ trợ 900 trong vòng 24h kể từ thời điểm mua sim. Điều này áp dụng với những quý khách hàng muốn kích hoạt sim d500 vinaphone (nghĩa là sim Ezcom) và sim trả trước. Sau khi khoảng thời gian quy định ở trên kết thúc, đồng nghĩa với việc kích hoạt không còn khả dụng, như vậy, quý khách sẽ phải mất thời gian đăng ký lại một lần nữa.
+ Thứ hai, cả đối với việc đăng ký sim chính chủ và đăng ký làm sim trả sau. Tất cả đều cần đến trực tiếp quầy giao dịch của vinaphone. Vì vậy, nếu không theo dõi lịch làm việc cụ thể của quầy giao dịch, quý khách hàng sẽ có thể bất lợi và không chủ động trong vấn đề này. Tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc sẽ mở cửa từ 7h - 11h30 vào buổi sáng và 13h30 - 17h vào buổi chiều. Một số thành phố lớn có thể được mở cửa trong khoảng thời gian lâu hơn vì nhu cầu của khách hàng là cao hơn.
+ Thứ ba, cần thiết trong vấn đề chính chủ đối với tất cả mọi loại sim. Vinaphone yêu cầu quý khách hàng cần đăng ký chính chủ trước khi sử dụng, điều này cũng là để đảm bảo những lợi ích và quyền lợi của khách hàng, tránh những công ty làm dụng sim giả, sim rác,... sử dụng vào các mục đích không tốt, Thực hiện đúng quy trình này, khiến cho quá trình kích hoạt của bạn có hiệu quả hơn.
+ Thứ tư, cần xem xét những khía cạnh thuận lợi trước khi quyết định mua sim vina và kích hoạt. Vì như đã nói, sim trả sau không cần người dùng kích hoạt, còn sim trả trước thì phải tốn kém những thao tác “thủ công” hơn.
Cuối cùng, hãy gọi đến số 18001091 bất cứ lúc nào bạn gặp sự cố hoặc trục trặc trong quá trình kích hoạt sim vina. Các tổng đài viên sẽ hỗ trợ một cách nhiệt tình để đáp ứng những yêu cầu của bạn.